Ostoskori
0
0,00 €

Takuu ja toimitusehdot

Takuut


Yleistä


  • Noudatamme autoalan neuvottelukunnan (AUNE) laatimia moottoriajoneuvon korjausehtoja.
  • Myönnämme tehdylle työlle ja varaosille AUNE korjausehtojen mukaisen 6 kk:n / 15 tkm:n takuun, ellei toisin mainita.
  • Auton ylläpidon/huollon/korjausten/määräaikaishuoltojen tai asianmukaisen käytön laiminlyöminen johtaa takuiden raukeamiseen.
  • Jakohihnan takuu edellyttää sen säännöllistä tarkastamista ja kireyden säätämistä tarvittaessa. Jakohihna tulee tarkastaa vähintään 30 tkm:n tai kahden vuoden välein.
  • Jakohihnan takuu ei korvaa ns. ruskean pölyn, eli ulkopuolisen aiheuttajan johdosta aiheutunutta lyhyempää jakohihnan vaihtoväliä tai jakohihnan hajoamisesta syntyneitä vaurioita.
  • Mikäli työssä käytetyt varaosat rikkoontuvat takuuaikana, eivätkä ole meidän hankkimia, hakee asiakas korvauksen kertyneistä kuluista osatoimittajalta. Tällaisessa tapauksessa asiakas on velvollinen kustantamaan rikkoontuneen osan vaihtotyön itse.


    • 2 vuoden/50.000km laatutakuu


    • Myönnämme 2 vuoden / 50.000 km laatutakuun lisätakuuna 1.12.2024 alkaen korjaamomme suosituksen mukaan tehdyille töille ja varaosille, ellei toisin mainita.
    • Laatutakuu korvaa virheellisestä varaosasta tai työsuorituksesta johtuneet välittömät vauriot.
    • Laatutakuu on voimassa kaksi vuotta tai osan suositeltu maksimivaihtoväli (km ja/tai kk) kuitenkin enintään 50 000 kilometriä tai kaksi vuotta.
    • Jakohihnan takuu edellyttää sen säännöllistä tarkastamista ja kireyden säätämistä tarvittaessa. Jakohihna tulee tarkastaa vähintään 30 tkm:n tai kahden vuoden välein.
    • Jakohihnan takuu ei korvaa ns. ruskean pölyn, eli ulkopuolisen aiheuttajan johdosta aiheutunutta lyhyempää jakohihnan vaihtoväliä tai jakohihnan hajoamisesta syntyneitä vaurioita.
    • Auton on oltava yksityiskäytössä Suomessa.
    • Takuuaika on voimassa osan asennuspäivästä alkaen.
    • Takuuseen asennettu varaosa ei jatka alkuperäistä takuuaikaa.
    • Takuu kattaa valmistus- ja materiaalivirheet normaalien takuuehtojen mukaisesti.
    • Jatkettu takuu koskee vain autokorjaamossa autonvalmistajan tai varaosavalmistajan asennusohjeiden mukaisesti asennettua varaosaa.
    • Takuuseen kuuluvaa havaittua vauriota ei saa suurentaa jatkamalla viallisen auton käyttöä tai viivyttelemällä korjausta.
    • Huollot ja korjaukset on tehtävä laadukkaasti ammattitaitoisessa korjaamossa annettuja huolto- ja asennusohjeita noudattaen.
    • Takuu ei koske akkuja, polttimoita ja pyyhkijänsulkia.
    • 2 vuoden / 50 tkm laatutakuu ei korvaa välillisiä kuluja, kuten matkakulut, sijaisauto, puhelinkulut ja seisontapäivärahat.
    • Takuuta ei myönnetä mikäli työ tehdään asiakkaan omilla tai käytetyillä varaosilla.
    • Tämä takuu ei ole siirrettävissä kolmannelle osapuolelle.
    • Takuu koskee vain autoja

    Laatutakuu ei korvaa vikoja, jotka ovat syntyneet tai joiden syntymistä on edesauttanut:

    • Normaali kuluminen.
    • Karstoittuminen, ruostuminen, syöpyminen tai lika.
    • Yhteen sopimattomien varaosien tai tarvikkeiden käyttö.
    • Puutteellinen, tekemätön tai huonosti tehty huolto/korjaus
    • Asennettu lisälaite tai ohjelma.
    • Auton teknisiin ominaisuuksiin tehdyt muutokset.
    • Auton valmistajan ohjeiden vastainen käyttö tai kuljetus.
    • Auton käyttö yleisten teiden ulkopuolella tai kilpailukäyttö.
    • Huolimaton tai virheellinen käyttö, hoito tai säilytys.
    • Muusta viasta aiheutunut seurannaisvahinko.
    • Muut ulkopuoliset tekijät.


    Aikataulu takuu


  • Myönnämme aikataulu takuun kaikille suosituksemme mukaan tehdyille töille.
  • Mikäli työn valmistuminen viivästyy yhdessä sovitusta aikataulusta, annamme huollon sijaisauton veloituksetta käyttöön siihen saakka, kunnes työ valmistuu.
  • Asiakkaan tulee noutaa huollon sijaisauto toimipisteestämme tai osoittamastamme autovuokrausliikkeestä. Emme toimita huollon sijaisautoa asiakkaan toivomaan paikkaan.
  • Aikataulu takuu ei ole voimassa mikäli työn viivästyminen johtuu meistä riippumattomista syistä.
  • Aikataulu takuu ei ole voimassa mikäli työ tehdään asiakkaan omilla tai käytetyillä varaosilla.


    • Hintatakuu

    • Takaamme, että olemme saman sisältöisellä ja normaali hintaisella työllä vähintään -15 % valtuutettua merkkiliikettä edullisempia. Jos emme ole, alennamme hintamme 15% edullisemmaksi tai hyvitämme erotuksen.
    • Hintatakuu on voimassa 1.12.2024 lähtien tehdyille töille.
    • Takuun käyttämiseksi asiakkaan on osoitettava merkkiliikkeen kirjallinen tarjous, mistä käy selvästi ilmi tarjouksen sisältö ja hinta.
    • Vertailtava hinta on oltava Forssan alueella sijaitsevasta valtuutetusta merkkiliikkeestä.
    • Hintatakuun voimassaolo alkaa kun annamme tarjouksen ja on voimassa 2 viikkoa.
    • Hintatakuu on myös voimassa 7 päivää ostopäivästä.
    • Hintatakuu ei koske merkkiliikkeiden töitä tai tarjouksia, jotka sisältävät: alennuskampanjoita, takaisinkutsukampanjoita, valmistajan takuukorjauksia, loppuunmyyntejä, kanta-asiakastarjouksia tai töitä joita emme tee tai emme voi suorittaa.

    Ajanvaraus


  • Ajanvarauksen peruutus tulee tehdä vähintään vuorokausi ennen varattua aikaa.
  • Mikäli ajanvarauksen peruutusta ei tehdä määräaikaan mennessä, käyttämättä jätetyn varatun ajan pituudesta veloitetaan 50 % JEA Huollon tuntiveloituksen mukaan.
  • Mikäli ajanvaraus perutaan eikä uutta aikaa varata, veloitetaan tapauskohtaisesti työhön tilatut varaosat mikäli niiden palauttaminen osatoimittajalle ei ole enää mahdollista tai veloitetaan mahdolliset palautuskulut mikäli palautus on mahdollinen.


    • Maksuehdot


  • Valmiit työt luovutetaan ainoastaan välitöntä maksusuoritusta vastaan.


    • Maksuvälineenä käyvät:


  • Pankkikortti ja yleisimmät luottokortit
  • Laskutus (hyväksyttyä luottopäätöstä vastaan)
  • Osamaksu (hyväksyttyä luottopäätöstä vastaan)
  • Maksulinkki (verkkopankki)

    • Perimme laskutus- ja osamaksumyynnissä 5 euron laskutuslisän.

    Hinnat

  • JEA Huollon antamat tarjoukset ja hinta-arviot ovat voimassa kaksi (2) viikkoa.


    • Huolto ajankohtainen?


    Autamme sinua mielellämme. Pyydä meiltä tarjous, se ei sido sinua mihinkään.
    Vaihtoehtoisesti voit myös suoraan varata ajan huoltoon tai kysyä lisää.